買車網(wǎng)Buycar獲悉，11月21日，2025廣州汽車發(fā)展高峰論壇正式開幕，在以“汽車消費(fèi)：快速迭代與價(jià)值重構(gòu)”的頭腦風(fēng)暴中，東風(fēng)日產(chǎn)汽車銷售有限公司市場(chǎng)部部長(zhǎng)孫豪圍繞行業(yè)趨勢(shì)、爆款打造與品牌建設(shè)三大核心議題，結(jié)合東風(fēng)日產(chǎn)實(shí)踐進(jìn)行了分享。
孫豪認(rèn)為，汽車行業(yè)格局以前是“三十年河?xùn)|，三十年河西”，現(xiàn)在已縮短至五年一變，行業(yè)正快速迭代。未來將出現(xiàn)更多“新物種”，體現(xiàn)在動(dòng)力形式、資本結(jié)構(gòu)與用戶體驗(yàn)的交叉組合。作為合資品牌，東風(fēng)日產(chǎn)正以學(xué)習(xí)者心態(tài)積極追趕，回歸初心，真正認(rèn)識(shí)并貼合用戶是當(dāng)前最大的改變，盡管打破傳統(tǒng)思維慣性與流程體系挑戰(zhàn)巨大。
在爆款打造上，孫豪贊同“木桶理論”，認(rèn)為安全與品質(zhì)是“桶底”，必須牢固無短板，三電、能耗、智能化等基礎(chǔ)指標(biāo)需達(dá)到行業(yè)主流水平。
在此基礎(chǔ)上，必須打造“超長(zhǎng)板” 而非僅僅是“長(zhǎng)板”，才能脫穎而出。企業(yè)必須有所取舍，集中所有資源，通過“預(yù)研一代、儲(chǔ)備一代、搭載一代”的節(jié)奏，在選定的賽道，如東風(fēng)日產(chǎn)N7聚焦的“舒適”路徑上做到極致。
真正的爆款機(jī)會(huì)在于挖掘用戶的“隱藏需求”。這要求打破企業(yè)內(nèi)部研發(fā)、商品定義與營(yíng)銷的壁壘，實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的深度融合與快速響應(yīng)。
品牌建設(shè)方面，孫豪表示，品牌成功的底層邏輯已變：“營(yíng)銷管一年，商業(yè)管三年，技術(shù)管五年”。踏實(shí)搞出經(jīng)典技術(shù)的企業(yè)活了下來，空談品牌的企業(yè)大多被淘汰。品牌建設(shè)首先要回答：企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品能承載一個(gè)什么樣的品牌，以及企業(yè)希望成為什么樣的品牌。
對(duì)合資公司而言，關(guān)鍵在于實(shí)現(xiàn)透明、坦誠(chéng)、開放的用戶溝通。必須摒棄過去的“套路”，真誠(chéng)地傳遞品牌價(jià)值觀，與新一代用戶建立直接連接。
以下為采訪實(shí)錄：
主持人：我們邀請(qǐng)的4位企業(yè)家朋友也是自主新勢(shì)力、央企新勢(shì)力、合資新勢(shì)力和豪華新勢(shì)力，其實(shí)今年特別符合剛才講的，不怕罵、不怕失誤，然后同時(shí)也出爆款，符合成功車企氣質(zhì)的產(chǎn)品或企業(yè)。下面我們依次請(qǐng)大家分享一下今年各自的情況和感受吧。孫總這邊，因?yàn)榻衲陽|風(fēng)日產(chǎn)強(qiáng)勢(shì)歸來的樣子，我們分享一下今年的一些情況。
孫豪：在新能源時(shí)代，合資公司一直在跟各位前輩學(xué)習(xí)，也一直追趕，合資公司也特別感謝這兩年這么好的快速增長(zhǎng)的環(huán)境。我在汽車行業(yè)也經(jīng)歷了快20年，我還是蠻開心的，經(jīng)歷過當(dāng)時(shí)的紅利期，中間的陣痛期，到現(xiàn)在的追趕時(shí)期，不同的階段對(duì)汽車人都帶來非常不一樣的感受。
我今天逛完車展還是很有感覺，其實(shí)還是覺得生活在這個(gè)汽車年代還是蠻幸運(yùn)的，雖然苦歸苦，累歸累，但非常開心，非常有價(jià)值，不管是自主、豪華，還是合資，大家一起把中國(guó)汽車托舉起來，它在一個(gè)更高的高度，并且始終去領(lǐng)先，我覺得這點(diǎn)是我的切身感受。
我第二個(gè)感受，現(xiàn)在真的是格局還在快速變化，今年日產(chǎn)、豐田、大眾在快速布局和推出新的產(chǎn)品，確實(shí)汽車是一個(gè)長(zhǎng)周期的行業(yè)，原來說三十年河?xùn)|，三十年河西，現(xiàn)在可能五年就會(huì)有一個(gè)完全不一樣的格局，而且我也觀察到未來可能會(huì)越來越多產(chǎn)生一些新的物種出來，就是在不同的動(dòng)力形式、不同的資本結(jié)構(gòu)、不同的用戶體驗(yàn)下面的交叉組合，可能會(huì)有越來越多新的東西出來，這也是一個(gè)很有意思的話題。
從用戶角度來說，剛才劉教授講的，我也感同身受，因?yàn)槲沂怯X得合資公司里面，我們做的最大的一個(gè)改變就是回歸到初心，讓你真正認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在的客戶是怎樣的，這個(gè)話題說起來是很簡(jiǎn)單，但是對(duì)于合資公司原有的思維慣性、流程體系來說改變起來是一件無比困難的事情，所以我覺得就是真正的貼合用戶，像剛才講的，我們結(jié)合情感的價(jià)值去挖掘更多現(xiàn)在年輕客戶未滿足的需求，然后才有機(jī)會(huì)打造差異化的東西。以上是我的思考！
主持人-劉旭：謝謝各位！今天我們開頭開的非常好，感覺回到大學(xué)課堂一樣，大家真的來做了一場(chǎng)頭腦風(fēng)暴的感覺。是這樣的，剛才各位都提到了用戶，也從產(chǎn)品和品牌兩個(gè)層面上講到給用戶提供什么樣的價(jià)值，我們不妨從品牌和產(chǎn)品兩個(gè)方面展開討論。
孫豪：我的觀點(diǎn)和前面幾位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該是一樣的。我認(rèn)為每個(gè)品牌都要找到自己的賽道在哪里。剛才學(xué)用總講的“木桶理論”非常認(rèn)可，我知道的模型也是一個(gè)木桶理論，我認(rèn)為學(xué)用總講的安全和品質(zhì)是桶底，這個(gè)桶底不能穿，一穿木桶就不成立了。我們有一些基礎(chǔ)的東西，必須做到行業(yè)的主流水平，比如說你的三電、能耗、智能化，這個(gè)東西你必須達(dá)到主流，這個(gè)往上的板我認(rèn)為其實(shí)長(zhǎng)板還不夠，要做到超長(zhǎng)板，才有幾乎跳出來。在往上這一層你就沒有辦法“既要又要還要”，你必須有所取舍，動(dòng)用你所有的資源去為這個(gè)長(zhǎng)板預(yù)研一代、儲(chǔ)備一代、搭載一代。我打一個(gè)廣告，我們的N7就是選了舒適這個(gè)路徑走到底。當(dāng)然，為此我們也放棄了一些其他的賽道，但是這是一個(gè)取舍的問題。
接下來我們也會(huì)在這個(gè)賽道上繼續(xù)不管是資源的儲(chǔ)備、研發(fā)的投入，包括傳播的一些資源，都會(huì)聚焦在這上面去做。這是我想分享的第一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，我自己感覺的邏輯，可能合資公司在這一塊的改變會(huì)更多一些。我舉一個(gè)例子，為什么樂道L90會(huì)“出圈”？說實(shí)話，如果在傳統(tǒng)上下游的體驗(yàn)里面，尤其對(duì)工程師來說他是不會(huì)去考慮的，但是對(duì)客戶的情感屬性來說，它是一個(gè)被隱藏的需求。這個(gè)事情的檢討就是，從市場(chǎng)這些真實(shí)的營(yíng)銷的反饋和研發(fā)的符合，其實(shí)是很有意思的話題。真正的爆款我覺得存在很多機(jī)會(huì)，就是如何通你公司里面價(jià)值鏈的說下游，能夠更充分地挖掘這些潛在的需求和潛在的樂趣，在這一點(diǎn)里面，包括大家現(xiàn)在說的IPM說得比較多，但我認(rèn)為這真的是考驗(yàn)一個(gè)體系力的情況，而不是研發(fā)搞研發(fā)的，商品定義搞商品定義的，營(yíng)銷搞營(yíng)銷的。
以上是我的亮點(diǎn)建議。
主持人：一個(gè)好的營(yíng)銷一定是一個(gè)好的產(chǎn)品經(jīng)理，這個(gè)也是我們共識(shí)的。另外產(chǎn)品端就是品牌，這是一個(gè)車企或者一個(gè)車型的一體兩面，我們有一個(gè)好的產(chǎn)品，如何把經(jīng)營(yíng)好的產(chǎn)品打造好品牌。
孫豪：品牌也是合資公司這兩年比較大的一個(gè)話題，因?yàn)槿加蛙嚂r(shí)代原來很多品牌成功的要素現(xiàn)在已經(jīng)不復(fù)存在了，所以你要尋找一個(gè)新的品牌成功因子的話，是一個(gè)繞不過去的話題。剛才學(xué)總和雍軍總講的很像，有一句話，營(yíng)銷管一個(gè)公司最多管一年，商業(yè)管三年，技術(shù)管五年?，F(xiàn)在這個(gè)節(jié)奏更快了，這個(gè)節(jié)奏可能更短了。底層邏輯這幾年觀察下來你會(huì)發(fā)現(xiàn)，原來一直講品牌的企業(yè)都死得差不多了，但是踏踏實(shí)實(shí)能夠搞出一些經(jīng)典的技術(shù)的企業(yè)，他活下來了。
我覺得在打造品牌的時(shí)候，首先要回答清楚的就是，我們的技術(shù)、商品它能夠承載什么樣的品牌，我們?cè)敢獬蔀槭裁礃拥钠放疲@是一點(diǎn)。
第二點(diǎn)，對(duì)于合資公司比較難的一點(diǎn)，如何透明、坦誠(chéng)、開放地和用戶溝通。其實(shí)前幾十年整個(gè)車市在上行的時(shí)候，我們成長(zhǎng)了很多，但是說實(shí)話也有一些套路性的東西，但是其實(shí)用戶越來越需要坦誠(chéng)、直接，就像剛才大家說的底層的價(jià)值觀及要真誠(chéng)地傳遞一些年輕人所認(rèn)知的東西，所以講好品牌這是蠻重要的一個(gè)原則。
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